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제목

교환&반품시 박스 포장방법 **필독부탁드려요**

작성자 스트릿홀릭(ip:)

작성일 2019-11-08

조회 1065

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내용


안녕하세요 스트릿홀릭 담당자입니다



박스도 상품에 일부입니다.


물론 해외배송되는 제품이기때문에 배송중 박스가 손상되는 경우도 있긴하지만

그렇다고하여 저희쪽으로 교환보내주실때

상품 박스위에 바로 테이핑하여 송장붙히신후 발송해주시는 고객님들이 종종계십니다..


이런경우 저희가 교환처리를 진행해드리지 않고있었는데요 ~

무작정 교환처리 불가능하고 연락드리기도 저희도 너무 죄송해서


박스훼손시 박스구입비용 1만원 추가 결제받기로 하였습니다.

이부분 꼭 숙지하시고

교환시 꼭!!!! 이중포장하여 발송 부탁드립니다.


** 상품수령시 이미 배송과정에서 상품박스가 훼손되었다 하더라도 무조건 이중포장해주셔야 합니다 **





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